Доставка цветов, букетов, роз, плюшевых игрушек и воздушных гелиевых шаров в Гродно осуществляется по указанному вами адресу, в указанный двух часовой интервал времени. Букет может быть доставлен в течение нескольких часов после поступления заказа.
Если вы хотите преподнести подарок сегодня, и как можно быстрее, это тоже возможно. При наличии свободного курьера, мы доставим букет в течение двух часов после того, как поступит заказ от покупателя. Для этого совсем не обязательно ехать в магазин. Доставка осуществляется ежедневно.
Если Вы хотите сделать своим любимым и близким приятный сюрприз — оформите доставку цветов на нашем сайте. Курьер быстро доставит цветы и цветочные композиции любого объёма прям до двери квартиры или учреждения.
Приём заявок на сайте осуществляется круглосуточно. После оформления в течение рабочего дня в максимально краткий срок с Вами свяжется менеджер для уточнения деталей заказа. Доставка по городу Гродно осуществляется в рабочее время с 11:30 до 23.00, по договоренности доставка может быть круглосуточная и в необходимое время.
При отсутствии понравившегося товара в магазине, с вами свяжется менеджер для обсуждения замены. При невозможности связаться, заказ отменяется с полным возвратом денег.
Просьба в праздничные дни, в связи с большой загруженностью, оставлять заказ на доставку не менее чем за 2 часа до предполагаемого момента вручения. Доставка может немного смещаться по времени. Взамен мы гарантируем, что Ваши близкие получат только качественные и свежие цветы.
Стоимость
Стоимость доставки — 10 рублей.
Срок доставки
Срок доставки по Гродно с интервалом по времени в 2 часа. Если вам нужна доставка к определенному времени, и у нас на это время есть свободный слот, то мы доставим к нужному времени- об этом вам сообщит администратор во время подтверждения заказа.
Заказ цветов и подарков
Вся информация о платёжных карточках наших клиентов конфидециальна и не подлежит разглашению. Мы заботимся о Вашей безопасности.
Возврат товара
При необходимости возврата товара, каждый случай рассматривается в индивидуальном порядке в течение 3-х рабочих дней. Но помним, что в соответствии с постановлением Совета Министров от 14.06.2002 № 778 (в редакции постановления Совета Министров РБ от 22.12.2018 № 935) О мерах по реализации Закона Республики Беларусь «О защите прав потребителей» живые цветы входят в перечень непродовольственных товаров, которые возврату и обмену не подлежат, кроме случаев, когда на момент получения товар является ненадлежащего качества с характерными дефектами.
Возврат денег
При необходимости возврата денежных средств, каждый случай рассматривается в индивидуальном порядке в течение 3-х рабочих дней.
Имеется возможность отмены заказа и возврата товара и/или денег до момента оказания услуги/доставки товара в течение 3-х рабочих дней.
Если товар был оплачен банковской картой через сайт, то возврат осуществляется на карту, с которой была произведена оплата. Срок поступления денежных средств на карту — от 1 до 30 дней с момента осуществления возврата Продавцом.